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購物須知Q&A


✦請問商品的產地?

商品均是韓國製作 made in Korea


✦商品等待時間

若商品遇到預購 ,需等待7-20個工作天(不含例假日) , 因受疫情的影響韓國物流皆有可能延遲 , 到貨情況比較不穩定

請斟酌自己可以等待的時間 , 考慮清楚再下單歐!


✦斷貨問題

若商品遇到斷貨問題 ,可選擇退款或者轉成購物金


✦如何聯繫客服

⋆訂單相關問題可詢問官方LINE客服:@681twraz


忘記取貨該怎麼辦

未取貨 ,等待商品寄回 需補款65元郵資 ,重新幫您寄出 (二次寄出的運費)


✦門市關轉需更換門市?

若遇到門市關轉或者想要需要更換門市的,請務必在商品寄出之前聯繫我們更換歐!


✦請問怎麼量戒指圍呢?

可點選此頁面查看如何測量歐 ☞戒指測量頁面


✦請問耳環可以改夾嗎?

因為每款可改夾的商品狀況不一定,可先詢問我們是否可改夾歐!


♡溫馨提醒♡

收件人姓名一定要和身分證上的姓名是一樣的 ,否則無法領取包裹

請務必填寫正確的電話,避免到店無法收到簡訊


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